El último BAU Talks del curso, organizado por el Máster en Service Design, se centrará en el diseño de servicios, uno de los ámbitos con más proyección del sector, y tendrá como invitada a la diseñadora de interacción Clara Subirats, que será presentada por la coordinadora del programa, Sandra Bosch.
La sesión Transformar, pensar y diseñar servicios tendrá lugar el jueves 15 de julio en el Espacio polivalente de BAU en formato presencial y también se podrá seguir en directo vía streaming, en ambos casos con inscripción previa gratuita.
El acto tiene como objetivo entender cómo el diseño de servicios ha ido ampliando su significado. Subirats desgranará con profundidad los puntos clave a la hora de diseñar todas las piezas de un servicio en relación a su entorno y la vida de las personas.
El público conocerá cómo utilizar el diseño de servicios para crear mapas de ruta futuros en grandes organizaciones a través de casos prácticos de diversas empresas y proyectos.
Construye, prueba, repite
Clara Subirats es actualmente la directora de diseño avanzado de HP Inc. (a través de la agencia de diseño estratégico NACAR), donde lidera y gestiona un equipo de diseñadores industriales y digitales e investigadores en proyectos de alto impacto para la organización, desde la ideación hasta el prototipado.
Su objetivo es impulsar la innovación de productos y decisiones de negocio a través de tres pilares: inspirar mediante investigaciones y diseños radicales, impulsar estrategias de negocio basadas en experiencias únicas, y experimentar en ciclos iterativos rápidos (build, test and repeat —construir, probar y repetir) para mejorar las soluciones constantemente.
Formada en Cataluña, Copenhague y diversas universidades de los Estados Unidos, y con experiencia en posproducción cinematográfica y comunicación, Subirats ha trabajado en RTVE y creó una productora audiovisual. Propone un diseño empático e intuitivo basado en la técnica del storytelling y defiende una investigación centrada en las personas.
Service Design: más allá de la burbuja
Para ampliar información y conocimientos sobre el diseño de servicios con un amplio abanico de expertos, los próximos 17 y 18 de septiembre BAU acogerá la sexta edición del ciclo de conferencias Service Design Days bajo el título New perspectives: breaking out of the design bubble y con la participación de una veintena de ponentes.
BAU Talks: Transformar, pensar y diseñar servicios
Con Clara Subirats
Jueves 15 de julio
18:00
BAU, Espacio polivalente (Pujades, 118)
Acto en español
Entrada libre con inscripción previa
Enlace a la retransmisión vía streaming
Más información: Service Design, la empatía como clave de un buen diseño
