L’últim BAU Talks del curs, organitzat pel Màster en Service Design, se centrarà en el disseny de serveis, un dels àmbits amb més projecció del sector, i tindrà com a convidada la dissenyadora d’interacció Clara Subirats, que serà presentada per la coordinadora del programa, Sandra Bosch.
La sessió Transformar, pensar i dissenyar serveis tindrà lloc el dijous 15 de juliol a l’Espai polivalent de BAU en format presencial i també es podrà seguir en directe via streaming, en tots dos casos amb inscripció prèvia gratuïta.
L’acte té com a objectiu entendre com el disseny de serveis ha anat ampliant el seu significat. Subirats desgranarà amb profunditat els punts clau a l’hora de dissenyar totes les peces d’un servei en relació al seu entorn i la vida de les persones.
El públic coneixerà com utilitzar el disseny de serveis per crear mapes de ruta futurs en grans organitzacions a través de casos pràctics de diverses empreses i projectes.
Construeix, prova, repeteix
Clara Subirats és actualment la directora de disseny avançat d’HP Inc. (a través de l’agència de disseny estratègic NACAR), on lidera i gestiona un equip de dissenyadors industrials i digitals i investigadors en projectes d’alt impacte per a l’organització, des de la ideació fins al prototipatge.
El seu objectiu és impulsar la innovació de productes i decisions de negoci a través de tres pilars: inspirar mitjançant investigacions i dissenys radicals, impulsar estratègies de negoci basades en experiències úniques, i experimentar en cicles iteratius ràpids (build, test and repeat —construir, provar i repetir) per millorar les solucions constantment.
Formada a Catalunya, Copenhaguen i diverses universitats dels Estats Units, i amb experiència en postproducció cinematogràfica i comunicació, Subirats ha treballat a RTVE i va crear una productora audiovisual. Proposa un disseny empàtic i intuïtiu basat en la tècnica de l’storytelling i defensa una investigació centrada en les persones.
Service Design: més enllà de la bombolla
Per ampliar informació i coneixements sobre el disseny de serveis amb un ampli ventall d’experts, els pròxims 17 i 18 de setembre BAU acollirà la sisena edició del cicle de conferències Service Design Days sota el títol New perspectives: breaking out of the design bubble i amb la participació d’una vintena de ponents.
BAU Talks: Transformar, pensar i dissenyar serveis
Amb Clara Subirats
Dijous 15 de juliol
18:00
BAU, Espai polivalent (Pujades, 118)
Acte en castellà
Entrada lliure amb inscripció prèvia
Enllaç a la retransmissió via streaming
Més informació: Service Design, l’empatia com a clau d’un bon disseny
